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인터넷 연결이 불안정하면 업무나 일상생활에서 큰 불편을 초래할 수 있습니다. 인터넷이 자꾸 끊기는 문제는 다양한 원인으로 인해 발생하며, 이를 해결하기 위한 방법도 여러 가지가 있습니다. 이번 글에서는 인터넷 연결이 자주 끊기는 주요 원인과 해결 방법을 정리해보았습니다.
인터넷 연결이 끊기는 주요 원인
- 공유기 문제: 오래된 공유기나 과부하가 걸린 공유기는 인터넷 연결을 불안정하게 만들 수 있습니다.
- 와이파이 신호 간섭: 전자레인지, 블루투스 기기, 다른 와이파이 신호 등이 간섭을 일으켜 연결이 끊길 수 있습니다.
- 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 문제: 인터넷 회선 자체에 문제가 있거나 지역적인 네트워크 장애가 발생할 수 있습니다.
- 랜선 및 광케이블 손상: 물리적인 케이블이 손상되면 인터넷 연결이 불안정해질 수 있습니다.
- 네트워크 설정 오류: 잘못된 네트워크 설정이 인터넷 연결을 방해할 수 있습니다.
[삼성 PC] 인터넷 속도 느림, 끊김 현상이 발생합니다.
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인터넷 속도 느림, 끊김 증상이 발생할 경우 Ping 테스트 및 윈도우 업데이트 일시 중지로 전송 최적화 기능 사용안함으로 설정후 확인해보세요.
www.samsungsvc.co.kr
인터넷 연결 끊김 해결 방법
- 공유기 재부팅 및 펌웨어 업데이트
- 공유기의 전원을 껐다가 10초 후 다시 켜보세요.
- 공유기 제조사의 공식 웹사이트에서 최신 펌웨어 업데이트를 확인하고 적용하세요.
- 와이파이 신호 간섭 최소화
- 공유기를 전자레인지, 블루투스 기기 등과 멀리 떨어진 곳에 배치하세요.
- 5GHz 와이파이 대역을 사용하면 간섭을 줄일 수 있습니다.
- 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 확인
- ISP 고객센터에 문의하여 지역적인 네트워크 장애가 있는지 확인하세요.
- 인터넷 속도 테스트를 실행하여 정상적인 속도가 나오는지 점검하세요.
- 랜선 및 광케이블 점검
- 랜선을 교체하거나 단선 여부를 확인하세요.
- 광케이블이 손상되었을 경우 ISP에 문의하여 교체를 요청하세요.
- 네트워크 설정 초기화
Windows + R
을 눌러 실행 창을 열고cmd
를 입력한 후 관리자 권한으로 실행합니다.netsh winsock reset
명령어를 입력하고 엔터를 눌러 네트워크 설정을 초기화하세요.
위 방법들을 적용하면 인터넷 연결이 자주 끊기는 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 문제가 지속된다면 새 공유기 교체 또는 ISP 변경을 고려해보는 것도 좋은 방법입니다.
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